변하지 않는것 상품 고객 마케팅의 목표는, 베스트 상품을 만드는 것 충성고객을 만드는 것 매출을 성장은 베스트상품 수를 늘려가는것 충성고객의 수를 늘려가는것 단순하지만 강하다.