4. Satu appointment hanya utk satu penyakit. Jika ade dua atau lebih, extended appointment atau dua appointment perlu dibuat. 5. Hanya satu doktor (GP) sahaja yg akan menjaga kita. Jika kita tidak bole dtg ke klinik atas sbb tertentu, GP akan dtg ke rumah utk membuat rawatan. 6. Jika kita disahkan oleh GP memerlukan rawatan hospital, semua maklumat akan terus dihantar ke hospital dan kita tidak perlu lagi menunggu/mendaftar di kaunter hospital. Rawatan dapat disegerakan.