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2024-08-18 09:04
C'era una volta il detto IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE o per lo meno c'era la voglia di prestargli assistenza o forse in generale c'era semplicemente empatia verso il prossimo Aeroporto: arrivati al gate l'operatrice scopre un errore nel biglietto. ⏬
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Emanuele Musmarra
emanuele.musmarra
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Emanuele Musmarra
emanuele.musmarra
Abbiamo usufruito di una scontistica a cui non tutti avevamo diritto. Questo per errore non certo per fare i furbi dato che su 400 euro di biglietti lo sconto era di 12 euro. Però è errore nostro e non lo metto in dubbio. Non voglio parlare di questo. Mea culpa. Voglio riparare pagando la differenza ed eventualmente anche una mora ma niente al gate non me lo permettono e non ci fanno imbarcare asserendo che devo rifare i biglietti buttando 400 euro. Mi rimandano al box della compagnia ⏬