2024-01-06 16:21
站到自助開始上班不到半個小時理智就一直呈現全面斷線的狀態 尤其現在又多開六台新的自助讓來自助結帳的客人變得更多 開的眼界也更多 不斷刷新我對客人智商的認知 真的無法理解 照著螢幕的操作很困難嗎 輸入完卡友再掃商品到底哪裡有困難?你們都說掃描完沒說要先掃商品啊(只是因為系統太爛 有輸入卡友的話先掃商品的說明會比較慢跳出來)不過就算是這樣 還是有一個「掃描完成下一步」的說明 我之前就對一個態度極差的客人回了一句:掃描完成 你掃東西了嗎 沒有你按下一步幹嘛?直接堵住他的嘴 就真的無法理解這些人 一直按 就叫你先輸入完卡友再掃商品 你們都不會覺得你們在掃的時候 沒商品名沒有價格 一片空白很奇怪嗎?一直按是有什麼強迫症?沒叫你做的事一直做 先在旁邊提醒等一下要做的事又不做然後出問題了又要求助 還要被靠北態度差 當我很閒?一個人顧六個機台五台都一樣的問題 上班的七個半小時從不間斷當我神仙?還有一堆更扯的 出問題也不講 就丟著然後跑去別的機台結(清一色都是情侶)最後請搞清楚「自助」的定義 自助餐你們自己拿 結帳也請你們自己結 幫你們處理你們自己捅出來的破事不是我們的義務 是我們對你們貧弱智商的包容