超級業務員筆記📝 《己所不欲 勿施於人》 我在做業務的這段時間其中一個核心理念是 是我要解決客戶的問題 不是客戶要解決我的問題 各位應該都遇過盧到令人厭煩的業務 當下的感受是不是 已經無暇研究商品到底適不適合自己 也不想聽他在講什麼 就只想結束眼前的談話 細思下面的問題是有關客戶還是自己 （業績、客戶的需求、我自己的生活費、 客戶沒發現的需求、客戶的規劃、沒業績被主管唸） 相信各位應該都分的很清楚 我認為業務行業賺錢的邏輯都是解決客戶的問題 不管是直銷、保險… 但似乎業務大多數會被詬病的因素 是沒搞清楚「問題歸責」 為了要自己生活費而去跟客戶交流 為了要不被主管唸而去跟客戶交談 其實，在客戶的第二視角他是最能體會到 「你今天是要解決自己的問題， 而非要協助他解決他的問題」 我們都被很盧的業務員搞到不開心過 如果不喜歡那種感受 也請別帶給別人這種感受 「己所不欲 勿施於人」 僅分享個人看法歡迎討論 期待大家都能更上一層樓