國泰人壽…….. 我從用app可以看到保單後發現受益人我媽名字打錯就想說要來處理 5/3開始聯繫營業員 因為只是服務件沒有酬勞不想回我理解 但是不回也不告知要來的日期時間 然後也no show 我今天直接打去客服 終於接到人員 我跟他說我不方便臨櫃辦理還是可以郵寄 她說當初辦理方式是怎樣所以不能郵寄 後來說要傳連結給我開通網路服務自己上去申辦 才發現不只受益人打錯連我自己名字也被打錯 沒事都一起改了 從開通網路服務到變更只花了10分鐘吧😂😂😂😂