Một lần mình mua trang sức mà đeo không vừa nên đổi, shop gửi mình sđt nhận hàng, shipper gọi thuê bao 🙂 Gần đây mình mua áo hộ bạn mà nó muốn đổi size, bạn mình đã gửi lại đồ cho shop, shop bảo nhận rồi, sẽ kiểm tra nhưng không thấy nhắn gì lại. 2 hôm sau mình nhắn thì shop hỏi lại một câu ngã ngửa: “Bạn gửi đồ lại chúng mình trong túi vải màu đen phải không ạ?”. Ủa vậy là đã kiểm tra chưa??! Thấy shop cũng lớn, cũng chịu khó đầu tư hình ảnh các thứ lắm nhưng service thì...