今天一組客人入座後 是高腳椅的座位 ：不好意思我可以換一般平面的位置嗎？ 我：為您確認一下哦⋯ 我：不好意思 剛剛有為您確認過了 稍後都有4-5位的客人會安排在那一區 ：可是我不是有提前訂位嗎？（理所當然的語氣） 我：抱歉抱歉 因為我們都是依照現場座位去做安排😅 - 抱歉我當下心裡馬上跳出一句 提前訂位然後呢？