2024-05-28 08:47
還有營業時間不代表最後點餐時間
我打工的餐廳營業到15:00/22:00 ,
13:30/20:30是我們最後的點餐時間,時間一到我們就會去門口翻牌,但還是常常會有客人在這時間點踏進來要用餐,即使馬上上前告知最後點餐時間已過,還是常常會被白眼🥺
有一次我們人手不夠,最後點餐時間有提早到兩點,我們當天也明確告知客人,大多客人還是能理解。
當天14:28走進一對情侶表示要用餐,我也是告知點餐時間已過我們廚房已經休息了。
客人小姐 「那為什麼要寫營業到15:00🙄」(ㄍ,整間店都不用休息唷😇 還是全體人員的加班費你出我就接 大約是每小時增加1000塊而已😇)
還有另外一次在晚上接到一組外國人一男一女,上一秒才翻牌close,3分鐘後就踏進來表示想要用餐,當然是趕緊迎上去告知「最後點餐時間已過了唷😊」
想當然爾他也是說「你們不是營業到22:00嗎?」
我「是喔,但是最後點餐時間已經過了喔?」
我也不知道我哪裡惹到他
外國人先生「我覺得你應該做好你的工作😡」轉身走出餐廳
老闆當下就在櫃檯親眼見證這一切,客人衝出去之後,我跟老闆對看
我「😮」
老闆「😲🤷🏻♂️」
餐飲業真的好辛苦🥹