Aïe ! Aujourd’hui un de mes clients s’est trompé dans son adresse de livraison. Résultat le brunch de son lendemain de mariage est livré à la mauvaise adresse. Le client est à plus d’une heure et mon livreur doit enchaîner les livraisons … moi je suis dans le 28 pour une installation sur un autre mariage. Tout ce que je déteste.. bien que la faute ne soit pas sur nous, le client a une mauvaise expérience car sa livraison n’arrive pas en temps voulu à l’adresse …