剛剛在Threads上，看到關於議價的話題 首先，我想說，我不是很愛用殺價來形容這個討論價值的過程，因為這是認知層次的不同。因為我也遇過報完價之後還多給的體貼客人況且還不只一組客人。 所以我喜歡用議價來形容。中性、不帶褒貶 當 客戶期望 低於 我提供的報價時： 我的主觀認知是，他不理解我能提供的價值與後續服務，所以有不符價值的認知。 有些客人只看到有形成本、忽視了其他無形成本，自然無法體認價值所在..偏偏這無形成本，是很多從個體到企業的價值.. 所以，往往我都會如下表示給潛在客戶： 謝謝他願意跟我討論這作品的價值，我能感受到雙方價值的落差；並提出無論你在哪裡消費，我都願意提供服務及後續諮詢或討論。 主要要讓他明白，我的價值恰恰不在你看到的有形商品上，是後續的無形內容… 市集人生