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2024-07-25 17:08
地勤日記🕊️ 一家四口其中一位電視壞了,同事有解釋清楚有其他走道位置能換,但沒四個一起的位置,他拒絕換位,原本的第40排就好了。然後開始凹升等,同事幫他做個樣問一下說不好意思,真的不行,就換我接手了。 -----開始托運行李----- 第一件:18公斤 第二件:27公斤 :先生,這件超重囉~要整理還是付費 👻:我前面那件才18公斤 :我們行李是「每件」23公斤,超重要付$1020 👻:剛剛你們位置電視壞了,這也不給,我剛剛還在這等了30分鐘!(才等10分鐘左右🙄) :我們行李是分開每件算,那你要整理嗎? 👻:我有小孩欸,你要我在這邊整理喔? :對啊,超重27公斤就是要整理或者付費 👻老婆:還對啊?服務真棒 (阿不然咧?你超重我還要跟你道歉嗎?) 幹嘛?有小孩又怎樣?不用教守規矩?真棒的父母☺️☺️☺️官網跟機票上面就寫得很清楚,自己不看清楚怪誰???
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14 小時內
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Andrew Chim
chimandrew
辛苦了,不應退讓。
17 小時內
Morris Mo
_mormor_hk
我下一句會直接說,謝謝
17 小時內
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Denny Chen
denny.chen
Well done
17 小時內
S@n
sanjingchuu
有一回上飛機空姐來告知 電視是故障的無法使用 請我見諒 因為本來就是打算上飛機就睡 就回覆她 沒有關係的 我沒有使用需求 後來在吃完餐點後 居然拿來一張100美金的免稅品購物卷 😆😆😆😆😆 實在太開心這意外的驚喜 然後就決定 下一趟還是這家航空了 😆😆😆
一天內
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Patty Lin
lapattyla
😊😊😊不失禮貌的微笑 阿不然勒?☺️
一天內
Moutain Hu
moutainhu
我也有碰過坐第一排螢幕無法看的情況,也是跟空姐說沒關係,沒多久她就拿了一盤商務艙的甜點給我吃 XD
一天內
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Angus Siu
anguss0212
幫你打最後一句😂 👻:我下次再也不會撘國泰的飛機了
一天內
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Let 's go YOGA
yanbi_0903
我一直以為是合共唔超出重量就可以,因為坐廉航多年,一直都是1人買總重量,2件行李分
一天內
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星心 3D LatteArt
lydia20210712
乘客沒遇過上飛機才發現電視壞的,而且還是商務艙,空姐也是說可以換到其它位置。好在客人說沒關係,她睡覺就好,不用換位置
一天內
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Sabrina N. Chan
sabrina.0704_chan
對著麻煩的「尊貴」客人真的無語了,我理解你的心情🫱🏻‍🫲🏼作為服務行業的我,試過行李超重,我當場已經非常不好意思了,馬上把行李再整理收拾一下😆還這位客人還這樣說話😡,真的教壞小孩子