2024-07-13 16:45
又是無緣無故被罵的一天…
今天上班有一位客人來換代幣 然後要折抵停車
(因為我們沒有發票 所以會開停車折抵券給客人 請他們去一樓服務台折抵)
我:不好意思 車牌號碼是?
👨🏻🦱:我只知道數字
我:你要告訴我全部 我才可以幫你折抵歐 還是你要先問看看 再來跟我講 我在幫你折抵
(那位先生就開始爆氣!)
👨🏻🦱:你就寫數字就好 我等一下問完會再拿來給你寫英文!
我:呃..不好意思 沒辦法歐 我們就是要全部寫完才可以給客人
👨🏻🦱:我不管啦 我現在拿到代幣 就是要拿到停車折抵卷!
我:不好意思 真的沒辦法 我們百貨有規定就是要把車牌寫完整才可以給客人
👨🏻🦱:你給我就你們主管出來
(然後噴了我一連串的髒話???)
重點是我從頭到尾對他態度都超好欸🙄