2024-07-17 02:59
今天早上有客戶缺款一百多萬,昨天中午通知欠款時明明沒有這一筆,怎麼早上變成欠款了?通知客戶時客戶表示怎麼可能沒有錢?他裡面明明還有錢!
原來客戶昨天買進的股票是處置股,需要「全額交割」,所以昨天下單時錢就被扣掉了,但客戶沒注意到自己下的是全額交割股,變成原本留來今天交割的錢已經被扣走了,今天交割的錢就不夠了,最後雖然有協助客戶處理沒有導致違約,但真的很驚險!!!!!
所以下單真的要注意看,不是每家券商的提醒都很完善,如果不確定可以上網查一下或是問營業員喔~
*如果滿足全額交割的條件,在下單的當下就會把錢扣住,沒成交或是有差額會在收盤後返還原交割帳戶。