2024-07-23 15:57
牙助日記
沒帶健保卡用押金一個禮拜內來補卡應該是常識吧!
12:00診所打烊,加班到12:30了
一對母女進來問可不可以補卡,我同意後查詢已過20天才補卡
👱🏻♀️:那個健保卡已經超過時間喔~沒有辦法補卡退押金
👭:蛤!什麼意思為什麼不能補卡(從禮貌變成氣到跳腳)
👱🏻♀️:因為您已經超過一週了,系統沒有辦法補卡
👭:其他間診所都可以一個月內補卡為什麼你們不行,而且我也在一個月內跑來補卡,我不是沒有來補卡欸
👱🏻♀️:診所規定就是要一個禮拜內來補卡,而且當初應該有跟你說要一週內來吧?
👭:我那時候出國了怎麼來補卡(瘋狂解釋)
👱🏻♀️:(我心裡想:出國乾我什麼事,那就記得帶健保卡來看醫生啊!)
我這邊詢問一下主管你後面坐一下
(媽媽一直站在櫃檯前面一直往前衝)
👱🏼♀️同事B:(看到他一直往前走)我們後面坐一下!
👱🏻♀️:(打給主管)有一個月底欠卡的今天跑來退押金,跟他解釋過了,一直咄咄逼人的罵,我真的沒有辦法了,要怎麼辦
🧒🏻主管:有跟他解釋過為什麼不能退嗎?
👱🏻♀️:有,但他聽不進去,一直說為什麼不能退,一直說給他主管電話
🧒🏻:不給,用診所電話打給我,我跟他講
(一陣交談後,那媽媽態度一樣很不屑還說笑死的字眼)
留言續