Trabalhei na Enel e normalmente acontece porque a medição resultou em um valor muito maior ou muito menor do que você costuma pagar. Eles retém a conta p análise e normalmente "devolvem" antes dos dez dias, só entrar no site ou ligar no SAC q enviam por e-mail.

A empresa identificou algo fora do comum (provavelmente consumo acima ou abaixo da média), retém pra verificar e não fazer uma cobrança errada, da mais prazo para pagamento como deve ser e a pessoa reclama pelo cuidado que a empresa teve. A pessoa usa a Internet pra vir aqui reclamar, mas não pode usar a Internet pra retirar a segunda via 🤣🤣🤣

Não sabe ler? Tá tudo escrito ali.

Eu tb ficaria mó cabreira se recebesse a conta assim. Será que eles acham que eu tenho gato?? Fizeram gato no meu relógio? A conta vai vir mais alta?? Vai aumentar quanto?? Muitas perguntas e isso me dá ansiedade.

Todos os meses a minha vem assim 7 dias após a leitura eles mandam a conta com o valor.

gente que n sabe interpretar texto 🫠

Deve ser mais um golpe. Eu não abriria o site. Iria na agência e pediria uma segunda via.

Eu acho que é golpe