När jag gjorde en procedur på en patient igår bestämde jag mig för att berätta för henne om min kaotiska morgon för att ta bort fokus från proceduren. Jag beklagade mig över hur hunden hade sprutande diarre i köket, jag tappade en panodil på golvet som jag frenetiskt försökte få tag i innan valpen slukade den, sen avslutade jag med att spilla ut en flaska vatten över bord och golv. Hon tittade på mig och sa: ”men tänk om det varit apelsinsaft! ” Så enkelt vänder man ngt negativt till positivt!