2. điểm trừ - suy nghĩ thiếu chín chắn - ăn nói k suy nghĩ kĩ - k kiềm chế đc cảm xúc (tức là nói, thậm chí chửi) - k tiếp thu ý kiến ngkhac, thật sự luôn đấy 3. drm mới đây