2024-08-31 04:29
【とあるスーパーの店員が叫びたがっているんだ】 case②『台風』 昨今の台風やゲリラ豪雨。 昨年の米の不作等も重なり、店内の 売場から米が消えた。 入荷数も少なく、開店5分で完売という 日が続き、お米を探してまわる方も 少なくないという状況。 そんな中で売場から怒声が響いた。 「午前中なのにもう米がないって どういうことよ!!わざわざ来たのに!!」 中年のおばさんだろうか、お客様が 唸っておられる。 従業員が現在の環境や状況、仕入れ状況を 説明したが、全く納得する様子がない。 お客様 「どうせ、あんた達自分達の分は確保してる んでしょうが!!!それをよこしなさいよ!! お客様優先でしょ!!うちの米はもう半分しか ないのよ!!!!」 従業員 「当社では従業員の取り置き等は一切して おりません。入荷した分は売場に全て 出しておりますが、入ってくる量も少ない ので、早い時間で完売してしまいます」 お客様 「うるさい!!そんなの信じられない!! 早く出しなさいよ!!!ほら!!早く!!!! あたしは忙しいのよ!!!!」 コメントに続く…
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わっくん
kazu_m66
その後も1時間以上喚き散らし 言いたい放題の末、警察を呼ぶという話を 聞いたら、騒ぎながらも帰っていかれた。 実際に、従業員の取り置きは出来ないし 従業員も休日や仕事終わりにお客さんとして 買いにくる形である。 決めつけで凄い言われようで 多数の他のお客様にも迷惑かける行為 正直、許せない。 従業員は地域のお客様の食料を販売する という生命線であるという自覚から 今までも、台風、震災、大雪の際でも 出勤できる人間が集まって店を開けている。 お売りできるものがどんなに少ない状況でも お客様のために販売している。 なんでこんな言われようをしなければ ならないんでしょうね… もちろん全てのお客様がそうだとは 思っていませんが。 軽い愚痴とお受け止めください。
2 小時內
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ramoyuzupon
普段大して米食べてないような人が『無くなる』と聞いて騒いでる所もあるんでしょうね。 米無くても食べる物なんか沢山有るんだから、ちょっと我慢できないんですかね😩
3 小時內
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Nyoihoujyu Suzaku
nyoihoujyu_suzaku
だだこねても無いもんは無いね😅
3 小時內
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curren178
お客様対応、お疲れ様でした。 色々な自然災害が重なって、この様な事態になった最中に、しんどい思いをして来店されたかも知れませんが、その怒りを店員さんにぶつけるのは違いますよね。 ましてや、店員さんが自身の為にお店に入荷した商品を取り置きしてるだなんて、言いがかりもいいところです。 少ない入荷数の商品の為に、何度もお客様へ説明やお詫びして対応して下さる店員さんには感謝しかないです。 大変な中、いつもご対応有難うございます。 来店されるお客様が、今回の様なお客様では無いとは思いますが、どうかお気になさらず、これからもお仕事頑張って下さいね。
3 小時內
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Takako Kimura
takako__kimura
お米、あったらあったで高いとこれまた文句言いそう。。。 スーパーの店員さんて力仕事や接客で本当に大変だと思います。Myスーパーの店員さんは皆良い人なので自分も良い客でありたいです。
7 小時內
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mybstagram
myblo326
はじめまして。完全なカスハラですね。 ブラックリストあるなら入れますよね。 他の方の投稿でビニール袋をグルグル巻きにして持ち帰る客にビニール袋丸ごと全部上げて「これ上げますからもう家に来ないでください」って言った店長の話読みましたが、そのレベルの出禁にしていい客(ともいえませんが)だと思います。
7 小時內
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谷川晶
akiratanigawa8888
首根っこ掴んで米のないバックルームに連れて行こうかと思いました。(脳内)昨日これに近いおばあさんが来ましたけど、すみませんすみませんで通しました。

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