저도 한국에 초기에 스벅들어왔을때 꽤 일했었는데 지금은 서비스나 메뉴얼이 완전 다른 곳 같아요.. 저도 얼음에 샷만 달라고 했다가 한 5분은 말 주고받은거 같네요 ㅎㅎ 최근 컴플레인을 기반으로 컴플레인 받은 메뉴나 제조는 아예 못해주도록 바뀐거 같더라구요ㅠ