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串文
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2024-09-03 12:48
無断キャンセルした貴方へ あなたは、あるお店の予約をしました。 当日ドキドキしながら予約時間にその店へ向かいます 到着したので… 【あなた】ピンポーン! (お店側)………。反応なし 【あなた】あれ?…もう一度ピンポーン!! (お店側)………。反応なし 【あなた】私、◯時に予約したのに! お店側……。 よくよくお店の入り口を見てみると そこには“close”の文字 【あなた】なんで?私◯時に予約したのに… お店は勝手に店を閉めていました。 あなたのご予約があったのに 理由も伝えずに勝手に! さて、あなたはどんな気持ちですか? 【あなた】私、予約したのに勝手に閉まってるんてありえない!折角来たのに! と言う残念な気持ちなどなりませんか? これをお店と置き換えてみてください 無断キャンセルされたお店はこんな気持ちです 予約いただいてお会いできることを楽しみにしています。 それなのに無断キャンセル… とても悲しいです。 それでも、あなたは無断キャンセルできますか?行けなくなったなら 一言連絡するのがマナーだと思います 無断キャンセルする方が 少しでもいなくなりますように!!!
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作者
キャメ/アイデザイナー/6週間カールが持続/大阪市福島区/まつ毛パーマ/&healthy/束感パーマ/まつ毛エクステ
loar_kyame
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串文
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5 小時內
【旭川市】肩こり改善専門家 かみがしま ともこ
aroma.cocoro
本当に逆の立場だったらどんな気持ちになるかを考えてほしいですよね😢怒りよりもただただ悲しいし、そんな身勝手なことをして何も感じない人がいるのかと虚しくなりますよね!キャンセルの連絡って電話すれば5分以内ですむのに その時間もないって、、、。事故とかに巻き込まれてなければいいなと心配になったりもしてしまいます。本当に一報だけでももらえるとありがたいですね😊
13 小時內
大阪タトゥー/堺/ コインサイズ¥4000〜
meteorite_tattoo
共感🤣
14 小時內
🇬🇧Hisashi Nagata🌸
olymposforhair
ドタキャンしたお客様は、逆に御来店されなくて良かったかもしれない そのような方は、良いお客様になり得ない お互い、技術者の熱い想いを理解して頂けるお客様でいっぱいにしましょう✨ わたし自身は、過ぎたことは1分後に忘れちゃいます😆 お客様にとっては、"予約した2時間" 技術者にとっては? ピカソの逸話は有名ですね✨ https://dain.cocolog-nifty.com/myblog/2021/04/post-70e4cb.html
14 小時內
のっち
nocchi252
私、これやられたことあります🤣 「近くのカフェで待っててください!カフェ代お支払いしますー」って言われました🤣 無断キャンセルダメですね🙅♀️!!
15 小時內
🇬🇧Hisashi Nagata🌸
olymposforhair
当サロンでは、お客様が予約完了ボタンを押される前に、このような文面にチェックを入れて頂きます。 ・・・・・・・ 皆様に一定時間ゆっくりお過ごし頂くため、交通状況等により遅れられる際は御一報ください。LINE@ ID【@○○○○】 ご来店を心よりお待ち申し上げます♪ ・・・・・・・ また、予約前日にもメールをお送りしています。 ・・・・・・・ こんにちは! ○○です。 ご予約ありがとうございました♪ ご来店が明日になりましたので、ご連絡差し上げました。 遅れていらっしゃる場合には、ご連絡頂ければ幸いです。 お会いするのを楽しみにしています! ・・・・・・・ 独立して10年以上経過しましたが、無断キャンセルは殆どありません。 また5分程度の遅刻でも、お客様からご連絡頂けるようになりました。 ご参考になれば幸いです☺️
16 小時內
美容院の無断キャンセルをなくそうの会
no_show_no_cancel
美容院でのキャンセル料を徴収してもらえるシステムを作ってもらえるよう署名運動をしています ホットペッパービューティーでそういうシステムを作ってもらえたら当日キャンセル無断キャンセルは減ると思います 美容業界全体でキャンセル料を取るのが当たり前という世の中にしていきませんか? 署名運動なんて些細なことかもしれません リクルートに提出しても何も変わらないかもしれません でも何もしなければずっと今のまま業界が変わることはありません ですが、人数が多く集まればリクルート側も無視できないかと思います 私もキャンセル問題に頭を悩ましております 美容師全体でこの問題に立ち向かいませんか? ぜひ署名をしてもらえたら嬉しいです お時間あるときにリンク先を見てみてください
17 小時內
𝐭𝐚𝐚_𝐨𝐤𝐢𝐧𝐚𝐰𝐚_𝐥𝐢𝐟𝐞
taa_okinawa_life
そーいうときは考え方を変えて、お客さん交通事故に合ってるのかも😭とか急に倒れて連絡できないとか捉え方変えてます!😂 その方が自分がショックじゃ無いかなと😂 もちろん無断キャンセル料は、こちらも枠を他の方を断って押さえてるので次回のご来店の際100%いただきますけど😇
17 小時內
sweets夢工房ル・リアン
lelien3714
僕のお店の場合、記念日の特注ケーキを、1時間以上かけてお作りしましたが、当日何度、電話しても繋がらず。結局取りに来られませんでした、そういうのが何度かあります。何かその方にトラブルでもあったのかもしれないと諦めました。
18 小時內
高橋 契二
keiji_0817
とても分かりやすい内容です。 無断キャンセルを気分でするタイプはクソバカド底辺のゴミカスなのでいつも自分だけが正しくて、周りが全て悪いと本気で思っているので、このくらいの内容ならさすがに分かると思います!
18 小時內
jun
masa333.jp
この例えはあまり良くないかなぁ これが予約した私なら、単に他の店に行けば良いだけ。 正直、こんなことするレベルの店で良いなら腐る程あるだろうし、もっと良い店も山の様にあるし、別に困らんし、よっぽど辺鄙な所にある店なら交通費と多少の時間が無駄になるだけだから気にもしないなぁ。 それにひきかえ、お店は仕入れや他の客の予約を受付られないとか明らかにコスト的損失を被る。モラルとか気分の話しじゃないよなぁ