브랜드퀄리티미리알기 내가 물건을 살 때도, 마케팅을 할 때도 믿고 거르는 브랜드는 바로 <cs가 좋지 않은 브랜드>야. 리뷰 중에서도 cs 반응도를 유심히 봐. 그리고 커뮤니티 같은데서 브랜드이름+고객센터 를 검색해봤는데 관련 악플이 오래 이어지고 있으면 마케터는 그 회사 피하는게 답이야. 퍼포를 아무리 잘하고 인플루언서 리뷰가 많고 상페를 아무리 멋지게 하면 뭘해. 브랜드 이미지 엉망 되고 재구매가 없어서 우린 일못 마케터가 될 뿐인데. 입사를 고민할 땐 주력상품 후기나 커뮤니티 반응을 검색해봐. 브랜드의 진면목이 보일거야. 만약 악성 글이 올라왔다가 반대 덧글 좀 달리고 지워지거나, 좋은 글이 반대로 계속 올라온다면 그건 바로 침투바이럴 작업 진행 중ㅋㅋㅋㅋ