Mayormente es porque la gente no entiende como aplicar la identidad. Consejo: definí tu cliente y ofrecele muestras de aplicaciones según sus necesidades. Yo por ejemplo trabajo principalmente con clientes que usan Canva, entonces les ofrezco soluciones gráficas que le sirvan para esa plataforma (tipografías free de Canva, elementos gráficos con fondo transparente , plantilla editable,etc).