2024-09-10 02:09
來說說昨日的故事
晚上來了一組7大6小用餐的客人
在二樓分成了兩桌坐
其中一桌從上樓到坐下
看菜單到點餐
點完餐到我去服務其他桌的客人
我總共請他們的小朋友放低音量
總計三次
方式都是很正常的 我們要放低音量喔!
我們這邊還有其他人在用餐
我真的要說 你們習慣了你們家小朋友的分貝
但我們工作人員及其他在現場用餐的客人沒有
但大人們也只有*稍微*的管制一下下而已
沒有要認真處理這件事的意思 有點類似管給我們看的?
後來期間小朋友的分貝還是一直都很高
我就一直轉頭過去看他們 他們就有開始在管了
之後開始上菜 上到我們的鳳梨蝦球這道菜
也是要送他們這桌 剛放到桌上說這是我們的鳳梨蝦球
服務業的直覺告訴我 這小朋友等等應該要說什麼了
小朋友一看見就說 為什麼鳳梨蝦球是這樣用!
看起來也太醜了吧!
用的是整個二樓都聽得到的音量
見狀 爸媽也沒有出面跟小朋友說 你怎麼會這麼說的動作 也只是在旁邊默默地聊天
看起來服務業做久了 第六感真的很準
本來要說什麼的 想想還是算了
看來現今的教育
對各位要尊重比平常自己看到 用到 聽到 喝到 玩到不一樣的東西 還有一大段距離