Vietjet quá tệ!!!!!! Mình có đặt 2 vé đi từ tp Điện Biên xuống HN cho chú và thím mình, chú mình trước đó có đi mổ, đến ngày tái khám nên muốn đi mb xuống cho đỡ vất vả vì chưa đi lại được, nhưng vẫn ngồi xe lăn được. Mình có tìm hiểu thì người tàn tật sẽ được hỗ trợ khi đi, và có người đi cùng chứ không phải 1 mình bệnh nhân. Thế mà vừa đi taxi đến sân bay, lễ tân tại quầy vietjet thấy tài xế taxi định bế chú mình lên xe lăn đã ngăn cản, bảo không được lên và không được đi chuyến bay đó. Dù

串文

2024-09-11 06:58

讚

回覆

轉發

作者

Nhim🦔
thhngo04

粉絲

串文

154+

讚

回覆

轉發

24小時粉絲增長

無資料

互動率

(讚 + 回覆 + 轉發) / 粉絲數

NaN%

回覆 (BETA)

最先回覆的內容
發文後	用戶	內容
4 分鐘內	Nhim🦔 thhngo04	chú mình chỉ đi tái khám chứ không phải đi cấp cứu hay gì cả, đã mổ chỉ là chưa đi lại được. Thím mình có nói sẽ nhờ hành khách khác giúp khi lên máy bay chứ không nhờ tiếp viên. Vậy mà anh nhân viên đó quyết không cho chú thím mình lên và quay lại bảo với hành khách thím mình nhờ là " Xảy ra bất trắc gì anh có chịu được không?" với 1 thái độ rất khinh miệt. Thế là cô chú mình lại phải đi xe quay lại nhà để đợi đi xe khách, đi xe khách 9 tiếng với người thường đã mệt rồi đây còn người bệnh nữa,
37 分鐘內	Dũng Duy tridungduy	Ủa từ DIN xuống HAN có VJ hả bạn tui nhớ là chỉ có Vietnam Airlines khai thác thôi mà 😓
3 小時內	Shinta shintagemini	Người không có khả năng đi lại (WCH) trong hàng không được chia thành 3 cấp độ: Wheel Chair Ramp (WCHR) : có khả năng di chuyển lên xuống cầu thang Wheel Chair Step (WCHS): không có khả năng di lên xuống cầu thang, có thể di chuyển trong khoang hành khách Wheel Chair Cabin (WCHC): hoàn toàn không có khả năng tự di chuyển, cần phải có xe lăn chuyên dụng để đưa hành khách vào ghế ngồi trong khoang hành khách.
4 小時內	ct_ph	Với các trường hợp không gấp/không đi với người lớn/không có việc tương tự như vấn đề bạn nêu thì chọn VJ, chứ có việc phát sinh biết trước thì chọn VNA bạn ạ. Như việc đưa coo.oo.t Dì mình về-khi lên trung tâm kiểm soát dịch bệnh, bên đấy cũng bảo mua vé VNA để tiện được hỗ trợ hơn VJ. Làm thủ tục này nọ o sbay support mình hết mình. Thật, có tiền hoặc muốn thoải mái cứ VNA, trộm vía. Tuỳ chuyến tuỳ thời điểm chênh không bao nhiêu.
4 小時內	Đậu Đỏ lunlun daudolunlun	Lsau ycau lập biên bản b ạ, và tuỳ vào sân bay mới có dịch vụ xe lăn lên tận máy bay ý. Cnay b báo đly gọi lại cho hãng giải quyết knai nè
9 小時內	Hằng Hằng hangthu.jp	Bạn phải xuất trình giấy tờ liên quan đến bệnh án và yêu cầu quyền lợi dành cho người khuyết tật khi mua vé chứ tự dưng đến quầy đòi ngồi xe lăn ko ai đồng ý đâu ạ
12 小時內	Ngân nngthegramm	Theo như bạn nói thì chú bạn không đi lại được. Và hiện tại bên VJ không hỗ trợ xe lăn đối với hành khách không thể di chuyển.Vì ngoài việc di chuyển ra tàu bay, còn phải di chuyển trong máy bay nữa. Mà VJ thì không có thiết bị để hỗ trợ di chuyển trong khoang máy bay đâu. Nên dù bạn có đặt trước dịch vụ thì hãng vẫn có thể từ chối chuyên chở. Còn bạn bức xúc về thái độ giải thích của nv thì bạn có thể gửi mail lên hãng để complain thui.
19 小時內	Tiểu Tố tieu.to	Mình đặt qua traveloka cho cả gd du lịch ( lớn nhỏ là 24ng), trong đó có ông bà mình ( đều trên 80) có thể đi lại nhưng hạn chế, mình có đăng ký dịch vụ xe lăn. Mình đi HCM-DN. Chuyến đi mình đi Bamboo ,1 anh tiếp viên đẹp trai, nhẹ nhàng và lịch thiệp đẩy và hướng dẫn , phía mình thì 2 chị em, 1 đứa đẩy bà, 1 đứa xách hành lý. Đc phục vụ rất very good 10 điểm ko nhưng, kể cả lúc đi lên hay xuống máy bay đều có tiếp viên hỗ trợ, lúc lên máy bay thấy 1 cô ng ng ngoài đi 1 mình ngồi xe lăn là