No livro de Dale Carnegie ele destaca a importância de lembrar e usar o nome de alguém ao interagir com essa pessoa. O nome é parte essencial da identidade de uma pessoa e, ao usá-lo corretamente, mostramos respeito e atenção. Isso cria um vínculo mais próximo e positivo, fazendo com que a pessoa se sinta reconhecida e valorizada, você concorda?