"A pressa é inimiga da humanização." (Pedro Salomão). Tudo a ver com o modelo de (des)atenção à saúde a que estamos sendo submetidos nas consultas de emergências e de planos de saúde. É preciso tempo e calma para uma consulta de qualidade. Anamnese, exame físico, raciocínio clínico.... tudo isso leva tempo para ser feito com qualidade. A escuta precisa ser atenta e empática, o exame físico precisa ser respeitoso e a fala precisa confortar e esclarecer. Assim é uma consulta humanizada.