2024-10-09 17:53
今天看的是《精準提問》
在討論什麼是好問題,以及如何問出好問題。
要問出好問題的前提是,必須知道自己溝通的對象、提問的目的與目標。
「提問就像溝通的管子,必須先知道目的地,才能正確引流對方的思緒。」
想問出好問題,作者提出了一個組合技:視野+視角+視點
👀 「視野」是宏觀的脈絡思考,先釐清問題脈絡與目的,以及人事時地物的來龍去脈
👀 「視角」是透過換位思考去觀察不同角色的角度
👀 「視點」將綜合上述資訊去聚焦問題
而要問出好問題可以參考三個原則:
📌 三 S 要素(simple, short, specific),設定範圍並聚焦問題
📌 問題拆解,先找出最好奇、最關心的問題,把大問題拆分為多個小問題
📌 由淺入深,配合對方的節奏
還在持續練習如何問出「具體」的問題,自己常常問出太大範圍的問題,導致受訪者無法回應到點上 🥺
想聽聽大家的想法 🤩
「如果你今天是面試新人的主管,你會問什麼問題,藉此了解他的個性,判斷能否融入團隊中呢?」
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