2024-10-11 02:59
這幾天在做一點performance management 。其實management 101就告訴說feedback(回饋)一定要及時,最好是
當下。但是這個人,姑且叫做A好了。是我直屬老闆招進來的人,這個組的元老也是組內重點rention的對象。所以他的狀況很難處理,一邊我老闆非常信任他,也因此當事人A覺得自己跟別人不一樣,叫不動,對我相當的防備。
前陣子我老闆休產假,叫不動的狀況越來越嚴重,而我又太忙沒有心思和精力去小心的給回饋 ,後來事情越來越嚴重。我老闆一回來,馬上開始manage up 開始討論A的performance。但是老闆出於對retention 的考量,還是希望我審慎很小心比較慢的溝通。
為了這件事幾天沒睡好,後來直接寫了一個有著眾多具體例子的expection doc, 分享給我老闆,提醒他這件事嚴重性馬上直接明講的重要性。之後就馬上跟A一起go over。也就是明示之後是可以有更一步的處理
當然對A十分抱歉,畢竟會有狀況是我沒有即時給回饋,不過至少處理完了了,跟直屬老闆開戰壓力真大太大,希望短時間不要再來一次🥲