以前曾遇過，去一家很熟的美髮店，已經預約時間，髮型師請我稍等一下後就再也沒來關心我，結果呆坐位子上超過半個小時。 我按耐不住，就去跟店員說我不剪了，然後就離開了。 髮型師才追著我跑出來道歉，解釋說因為我只是要剪髮不會花太長時間（？完全說服不了我），她就先處理別人的，還說等下次我去要給我一張他們的會員卡。 當時只一個大學生，和髮型師站在路邊講話，我邊說邊哭，不管幾歲只要初次遇到無法理解的惡意，都是沒有辦法招架和應付的。 想當然耳，我再也沒去了。 專業能力再強，沒有人性或是共情的餘力，都是枉然。