2024-09-26 05:34
有一個旅客清晨來想用306換308 但換票時間已過沒辦法換 只能退票重買 在窗口時只出示了自己的手機電子車票 完全沒有提到還有另一張車票未領 同事在不會通靈的狀況下 只幫他處理到一張車票 結果旅客壓秒要搭308的時候 因為少一張票被剪票口攔下來 說早上換票的時候窗口少給一張 服務台去窗口去收發那邊找通通都沒有 於是借了旅客證件要查當初訂票狀況 結果發現有一張根本沒有領 窗口有錄音錄影需要時間幫他們調 只是原本想搭的308一定會搭不到了 (本來就來不及ㄌ) 結果呢 剛外送到的飲料那時候就剛好放在旅客旁邊 旅客一個不爽就把幾杯飲料掃下桌子😌 結果副座也沒有叫旅客賠 請路警來再稍加教育就走ㄌ 不知道這種人下次掃掉的是不是我的腦袋🫠
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陳姿吟
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