2024-09-26 05:34
有一個旅客清晨來想用306換308
但換票時間已過沒辦法換
只能退票重買
在窗口時只出示了自己的手機電子車票
完全沒有提到還有另一張車票未領
同事在不會通靈的狀況下
只幫他處理到一張車票
結果旅客壓秒要搭308的時候
因為少一張票被剪票口攔下來
說早上換票的時候窗口少給一張
服務台去窗口去收發那邊找通通都沒有
於是借了旅客證件要查當初訂票狀況
結果發現有一張根本沒有領
窗口有錄音錄影需要時間幫他們調
只是原本想搭的308一定會搭不到了
(本來就來不及ㄌ)
結果呢
剛外送到的飲料那時候就剛好放在旅客旁邊
旅客一個不爽就把幾杯飲料掃下桌子😌
結果副座也沒有叫旅客賠
請路警來再稍加教育就走ㄌ
不知道這種人下次掃掉的是不是我的腦袋🫠