Ik koop graag fietsen bij mantel_com , veel voorraad dus je kunt passen/uitproberen. Normaal gebruik ik hun service niet, wij hebben een prima fietsenmaker. Maar nu viel mijn zoons trapper er af tijdens het fietsen. Fiets is 9 maanden oud. Na het sturen van fotos valt het niet onder garantie (?) maar ik hoef de arbeidskosten niet te betalen. Fiets is klaar over 5! Weken. Dat is geen service.