🗣️說「不」的力量 人類拒絕別人時都會用到：「不」一字 同時都害怕聽到別人對自己說：「不」 「不」是最負面的一個字， 卻總能改變談話。 —————————————————————————————— 📍 《掌控談話：解決問題的關鍵技能》