2024-10-01 19:30
遇到這種客人真的心裡充滿怒🔥
逛了一下看了商品一圈
看到可能有喜歡的款式
便詢問我這款有16pro的殼嗎?
幫這位客人看了一下:有的哦!
拿給他看了看,原以為她要~
但可能沒到那麼喜歡或還在考慮
後來直接拿出一籃現貨款式給她挑!
她的另一位朋友想貼膜
剛好目前有活動滿額折扣,並向他們介紹是可以一起湊活動門檻!
挑殼客人:歐~那ok呀我不只會買殼還會在買其它東西的!應該會超過哈哈哈
我:好啊那你先慢慢看!我先幫你朋友貼膜
貼完膜後她也剛好挑完直接跟我說要這個款式跟一個支架!於是就幫她拿新的也包裝好了!
要結帳時幫他們算了一下總金額差一點點就
可以湊到活動,並詢問他們是否有要湊活動,
當下他們可能沒有想買的就不湊!
我:好啊!她們就說:那要分開結
幫貼膜那位結完後,接著要幫這位挑殼的結帳立馬跟我說:不好意思我的先不用…..
我愣住!還在跟她確認一次你說什麼?
:我的商品先不用了!
然後我只能無奈的:嗯嗯好的😑
超級不解這種客人!🤬🤬
(整個服務過程都挺不錯
服務你那麼久,如果你真的沒有想買
請不要這樣糟蹋店員的時間
講得自己會買很多!也完全沒有逼迫你買!
到底前面都在蝦忙什麼???