クライアントの公式LINEで 顧客さまの閲覧率が高いのは イベント詳細や無料個別相談。 「誰かに相談したい」 というのがよく伝わってきます。 でも、そこから先に進んで 実際に相談するところまでもっていくのは ものすごく勇気がいるのだろうと 思います。　 だから、こちらから そっと背中を押すようなアプローチを してあげたい。 LINEの配信文ひとつとっても、 どんなニュアンスにしようか 考えるのが楽しいです。