2024-10-01 20:58
Hace unos días una clienta me escribe un WhatsApp indignadisima porque no le había contestado un Mail con una reclamación… que me iba a poner una mala reseña y que jamás volvería a comprarme ni a recomendarme. Yo, claro, conforme leía me subían los sudores fríos… porque ni idea de que me hablaba… yo no había leído ningún Mail con ninguna reclamación que no hubiera contestado. Tengo la “mala” costumbre de contestar todo lo bueno y lo malo… (sigo)