2024-10-02 09:43
工作日誌 颱風天請多點耐心
昨晚老闆就在調度人力,支援今天開店時的狀況
因為颱風天,老闆預估訂單會爆單
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今天開店後,誠如老闆預估「訂單爆了!」
其中一個小姐,讓我印象深刻
來到現場領餐,已告知因現場訂單多,有些餐點還沒到齊,請她再稍微等候一下
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結果,那位小姐就開始狂問:我的餐好了沒?要等多久?我已經等很久了!
當下真的是很想翻白眼,櫃檯和後台忙著做餐和打包,櫃檯桌面餐點都在等著分裝,等在門口的不是只有你
其他客人很有耐心的等,就你等不了?
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真的不能等,可以轉單,沒有必要為難店員和自己,放過彼此吧!
颱風天、放假天,出餐速度再怎麼快也不能面面俱到,多點同理心,彼此都開心,不好嗎?