1/2 - Ist es wirklich so, dass Kunden nicht interessiert, was man für Herausforderungen im Business hat? Ich hatte mich in einer E-Mail erklärt, und bekam dann als Antwort: "Das interessiert den Kunden nicht, was Sie für Probleme haben." - Fand ich schon ziemlich krass (nein, ich habe nicht "geheult" oder "gejammert", sondern einfach etwas nachvollziehbar erläutert für ein besseres Verständnis der Gegebenheiten.