2024-11-04 03:26
約診安排30分鐘 過了10分鐘後還沒出現 櫃檯打電話詢問病人今天前來的意願 病人反應- 「我在10分鐘就到了你們是在趕什麼?」 遲到十分鐘+在十分鐘才會抵達 (通常這樣講的病人都不止10分鐘會到達) = 最低遲到額度 20分鐘以上 還遇過說在10分鐘就到,最後沒有出現的病人🙃🙃🙃🙃 30分鐘的約診時間 至少遲到20分鐘 後面也都還有其他病人約的時間 請問………….要叫病人直接回家嘛? 還是先看後面準時到/提前到的病人? 讓遲到的病人等到我午飯時間有空檔在看他? 可是這樣又要犧牲掉我一半的午休時間還要付助理加班費跟超過勞基法的工作時間被員工投訴的風險耶…. 以上種種考量, 病人您還是先回家吧 我今天不看你了 ~下次請準時~
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David Lee
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