. "창업한자는 것은 곧 장사꾼이 되는 것이었다. 사람들의 수요를 잘 수집한 뒤 물건과 서비스를 만들어 돈 받고 파는 장사꾼이 되어야 했다." - <유난한 도전> 중 비즈니스의 본질, 니즈 사실 수업도 마찬가지.