Comigo já foi o oposto. Comprei algo, deu defeito, disseram que a garantia não cobria (hello, tinha usado por 1 mês apenas). Depois de vários e-mails de bate boca resolveram me reembolsar e devolvi o produto defeituoso. Não posso dizer qual era pq tbm pediram pra eu assinar um documento que não posso declarar do que se trata. Continuo tendo iPhone, mas aquele produto em específico não quero nunca mais.