普通客人和會員…你的會員是不是指國泰的銀卡、金卡會員？如果是，那我覺得也挺正常的，畢竟要當上銀卡、金卡會員也要你經常搭飛機，有優待感覺也正常（？ 雖說我只是最基本的綠卡，但我是不太感受到你所說的差異。我坐經濟倉服務也挺好。 語言問題就沒辦法了，畢竟香港人普遍都不太會講普通話，知道你說普通話通常都會覺得不耐煩，因為不懂如何回答 另外雖然我是香港人，但我也不得不承認香港人對於廣東話是有一種至上主義的氣氛，特別是深受牆內人侵擾的現在 （我真的對於各位台藉的感到很抱歉）