“Cris pq você não faz mais vendas dos seus livro físicos independentes?” Por isso! Abri uma vez esse ano pra nunca mais! A pessoa pede o reembolso após não gostar dos prazos que coloquei lá no início da pré venda, eu aceito imediatamente afinal é um direito do consumidor, mesmo assim ela acha legal vir me ameaçar no direct e ser ácida. Envio o comprovante de reembolso tentando manter o profissionalismo. Ela recebe a mensagem padrão do cancelamento e vem reclamar de novo. Não é fácil, gente