2024-10-17 17:01
在急診工作
可以理解病人不舒服 家屬焦慮
但真的很久沒遇到這麼欠罵的家屬
病人狀況不穩定
白班醫師跟家屬解釋了病情
也同意辦住院 在急診待床
晚上換了家屬來
劈頭就說 醫師什麼都沒講 在急診等什麼
只好從頭再跟晚上的家屬解釋過每個細節
講到一半一直插嘴發問 也耐著性子逐一回答
然後突然說要帶病人回家
我說 你堅持要帶回家可以 但要簽自動離院
家屬說 不是穩定了嗎 為什麼不能回家
我到底什麼時候說過病人穩定了?
然後開始跳針問什麼時候有病房
什麼時候可以看到樓上醫師
明天可不可以去看門診….blablabla
好不容易家屬彷彿聽懂了
然後就跑回家了…?
隔天又換另一個家屬來
新的家屬直接跟白班醫師說
昨天夜班醫師說今天可以去看門診
還好白班醫師很進入狀況 當場打臉
不照顧病人就算了 不了解狀況就算了
一現身就是把責任推得一乾二淨
然後話都選想聽的部分聽
再說什麼醫師都沒來看沒解釋
一句「啊我們就不懂 你們最專業」
然後就自己都沒錯 醫師要一直重複講
不想解釋就是高傲 沒同理心 沒醫德
通常這種人出院了還會抱怨醫院很爛