五月買到非常便宜的商務艙車票，從布達佩斯要搭到維也納，一早就去貴賓吃吃喝喝等車非常悠閒，大推，有特價票請務必升級。 悠閒享用點心的時候忽然發現我的那班車跑馬燈一直跑一直跑，但是跑太快根本無法用手機翻譯，好險在貴賓室，問服務生之後出來三個人幫我們研究跑馬燈，結果是有車，但是沒有商務車廂？上車我們只好隨便找空位坐，好險車子沒有很滿，查票的人也不講話沒給證明，掃碼就走了。 下車衝去服務櫃檯問有什麼賠償，結果說我們沒拿證明她不能退票，要填申請書，申請書填完過大概一兩個月有再請我補退款資料，又過了一兩個月我有寫信問他，他說還在作業中，終於，歷經了快半年，今天說退到信用卡裡面了！（那為什麼還要我寫提供退款資料？）。