抱歉我真的覺得太誇張‼️ 所以只好上來問看看廣大的脆友 問題到底出在哪？ 店家真的都沒有任何問題嗎？ 還是就只是看我朋友好欺負⋯ 事發時間10/19 朋友簡稱S， S今天從台中一中街某五字實體玩具店 拿S預購了半年的商品， 商品為要價2000多的DoReMi魔法波隆 她回家後檢查才發現商品的底部膠帶已經有被割開的痕跡。 S立刻詢問了其它有預購此項商品的客人有沒有遇到此狀況，其它客人均表示沒有遇到。 隨後S馬上反應給玩具店官方帳號，得到的回覆卻只是「應該是海關拆檢」，玩具店官方的態度偏強硬，後續也沒有任何想要協助處理更換的意思。 補充：因為已經跟該店預購過多次，以前也沒什麼問題，到店取貨後，店員也沒提醒要檢查盒況(這是己方疏失QQ)。 離開店內要拆盒時，才發現商品的底部膠帶已經有被割開的痕跡，非原盒盒況。 這邊有幾個問題想問大家： 1. 海關拆檢後真的是長這樣嗎？因為我記得海關都是拆大箱不太會拆到單一商品，就算是有拆也會幫忙黏回。 2. 我朋友拿到這樣的商品是不是真的只能自認倒霉？有拆檢與無拆檢是有價差存在的，再者如果今天商品毀損無法使用，只要離開店內就自行負責無法協助處理嗎？