メインで活動しているスポーツクラブのパーソナルピラティスはお客様がLINEから予約サイトに飛んで予約します そしてセッション開始予定時間から24時間以内のキャンセルはチケット消化扱いになります 24時間経過してないならキャンセル料金もかからないし、キャンセルという選択肢はお客様にあります が、2週間連続でそれを同じ方から、しかもキャンセルポリシーぎりぎりにやられると凹みますね💦 木曜日の18:15の予約を前日の17:50過ぎとかにキャンセルというのを2週連続で 1回だけだと急な用事が入ったかなとか思えるんですが、キャンセル料金かからないギリギリ時間でのキャンセル2回って、あーきっと面倒臭くなったかなと感じちゃいます😢 1回ならまだしも2回続くのは常習ですね いちおうこちらも予定を空けておいて、その方のためのプログラムを考えて用意してますから、ガッカリ感がハンパない💧