Да, мы уже их заменям. Буквально наш продукт.

Согласна, что искусственный интеллект уже меняет рынок труда. Операторы колл-центров, вероятно, станут одной из первых профессий, которые уйдут. Плюс к этому, не могу не заметить, что эта тема вызывает у меня разные чувства: с одной стороны, технологии облегчают жизнь, но с другой — остаётся вопрос о том, как это повлияет на людей, которые потеряют работу. Важно помнить, что за каждым автоматизированным процессом стоит человеческая судьба.