Gast ruft an und ist sehr ungehalten. 🙋🏻‍♀️Moin sie sprechen mit Simone von Gut Bielenberg 👨🏻 x mein Name. Sie haben Geld von meiner Kreditkarte abgebucht 🙋🏻‍♀️ Haben Sie eine Buchung bei uns vorgenommen? 👨🏻 Ja 🙋🏻‍♀️ 👀 gut und was empfinden sie als falsch? 👨🏻 ich komme doch erst noch. 🙋🏻‍♀️ haben sie eine Buchungsnummer für mich? 👨🏻 cbghzzf 🙋🏻‍♀️ danke. Sie haben eine nichtstornierbare Rate gebucht. Da belasten wir in der Tat sofort ihre Karte. 👨🏻 das ist aber die falsche Karte. 🙋🏻‍♀️ 👀 hotelthreads

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2024-10-25 08:30

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Gut Bielenberg Boutique Hotel
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7 小時內	Calista Auditore da Firenze tanzende_trulla	mensch simone, kannst du immer noch nicht hellsehen und gedankenlesen? 🤣
12 小時內	Robotron das_leben_der_maschinen	Naja ganz so einfach ist das nicht. Vielleicht wurde bei der Buchung eine Karte verlangt aber nicht eindeutig darauf hingewiesen, das der Betrag sofort abgebucht wird. Normalerweise bezahlt man ja erst beim auschecken und kann dann bar oder mit einer anderen Karte (zB Firmenkreditkarte bei Geschäftsreisen) zahlen. Die hinterlegte Karte soll oft nur als Sixherheit dienen, wenn Unstimmigkeiten entstehen (zB Minibar nicht ordentlich abgerechnet). 1/2
一天內	mrs.lisajames	Nur die deutschen beschweren sich wenn etwas im voraus bezahlt werden muss 😂 Bei uns muss man alles im voraus bezahlen (Restaurant, Bars, Kneipen, Hotels etc) Niemand beschwert sich und es gibt keine Leute die einfach nach dem Essen,trinken etc verschwinden ohne zu bezahlen.