Tão pior quanto seu caso foi eu ter comprado as poltronas em uma viagem pela Gol (pagamento no cartão e não em milhas) e eles alterarem a poltrona depois em nenhum tipo de aviso. Descobri 2x e nas duas corrigiram antes do voo. No dia da viagem de volta, fizeram pela 3x e como as pessoas que pegaram tinham feito check-in, perdi os lugares e nos jogaram pala poltronas aleatórias. Ainda bem que tinha ainda lugar no avião e me colocaram (depois de muito estresse) em uma poltrona até melhor.